【典型事例】“绿色通道·选课无忧”毕业保障行动

——信息工程系于悦

于悦，中共党员，副教授职称。2002年1月来校工作任信息工程系教学秘书一职，2023年7月至今担任视觉传达设计专业学生第一党支部书记。在平时的工作中，时时刻刻用党员的标准严格衡量、约束自我的言行，不断增强党的观念，用心完成党交给的各项工作任务。在教学秘书工作中兢兢业业，能够积落实教育家精神，工作中得到了领导和教师的好评与认可，曾多次获得“优秀共产党员”、“优秀教育工作者”、“社会实践学期优秀指导教师”、“优秀档案员”等荣誉称号。

【事例描述】

从事教务干事工作20年里，每当学生选课的时候，往往面临诸多挑战，如选课系统拥堵、资源分配不均、学生需求多样化等问题。然而，由于课程容量有限、时间冲突等原因，部分毕业班学生在通识教育选课过程中遇到了困难，从而影响学生的毕业问题。通过学生反应的相关问题，教务干事及时反馈给学院教务处，教务处为毕业班学生开通绿色通道，系教务干事和考务干事共同对全系学生进行通识教育选修课学分进行筛查，对于学分不足的同学给予人工追加选课，从而为学生解决了因通识教育选修课学分不足不能毕业的顾虑。

【事例成效】

学生满意度提升：通过教务干事与教务处积极协调和努力，毕业班同学的选课问题得到了圆满解决，增强了学生对教学服务工作的信任感和满意度。

优化选课流程：此次事件也促使教务部门对选课流程进行了反思和优化，考虑在后续选课中增加课程容量、优化课程安排等措施，以减少类似问题的发生。

提升教学服务质量：教务干事在处理学生选课的过程中，展现了高度的责任心和专业素养，树立了良好的服务形象，进一步提升了教学服务质量。

体现了教育家精神：爱生如子，待生挚亲。

“绿色通道·选课无忧”毕业保障行动是一项旨在保障学生顺利选课、完成学业并顺利毕业的重要举措。通过实施一系列有针对性的措施，可以帮助学生克服学习困难，从而更加专注于学业发展。