【典型事例】立足FT课程输出，提高教学服务能力

                 ——教师发展中心李清茹

李清茹，中共党员，2019年4月起在教师发展中心任事务员一职，忠于党的教育事业，有高度的责任感和大局意识，爱岗敬业，具有良好的职业道德和素养，能够积极落实“以学生为中心”的教育理念，认真履行岗位职责，开拓创新，其责任心与服务意识强，在教师培训管理工作中受到广大教师的认可与好评，曾荣获齐齐哈尔工程学院“优秀教育工作者”、“优秀工会积极分子”、“优秀共产党员”、“抗疫工作优秀志愿者”等称号。

【事例描述】

2021年以来学校依托应用型课程建设联盟，围绕“四真三化”（FT）课程建设模式，打造“课程开发工作坊”系列活动，至今开展了51期工作坊，累计参加培训4000余人次。李清茹同志能够积极参与到“四真三化”（FT）课程开发工作坊组织工作中，在线下工作坊与应用型课程建设联盟其他会议中，通过热情的工作态度、细致入微的培训服务，在培训组织及专家接待等环节受到了广泛好评，为学校课程输出成果中做出了相应的贡献。

在工作坊开办初期，在新冠疫情防控背景下，线下培训无法开班，工作坊不得不转线上进行，这对于刚刚成功举办了第一期的线下工作坊无疑是一次巨大的挑战，线上培训从工作坊组织形式、学习模式、授课内容、平台技术等都需要做出很大的突破。面对困难，教师发展中心积极探索线上培训新模式，作为工作坊组织人员，李清茹同志承担起了工作坊学员报名信息整理、学情分析、腾讯会议与小鹅通在线平台管理及工作坊主持等工作，为讲师团备课提供了第一手数据，为线上工作坊顺利开展提供了有力的保障。

【事例成效】

通过参与组织“四真三化”（FT）工作坊的过程中，提高了个人的信息技术能力和教学服务能力，特别是在线上工作坊中担任主持人，突破自我，提高了个人的综合素养。

面对工作中的挑战与困难，李清茹同志始终秉持“用心服务师生”的职业信仰，要求自己用推己及人的工作态度和工作方式，从快、从实的解决工作中的问题，始终保持高度的敏感性和自觉性，及时发现、研究和解决教学管理工作中的新情况、新问题，尽职尽责的做好每一项工作。